CONDITIONS GÉNÉRALES POUR LES LOCATAIRES - mediumterm.ch
1. Introduction
Ces conditions générales (“Conditions”) régissent votre accès et votre utilisation de la plateforme mediumterm.ch (la “Plateforme”) en tant que locataire (“vous” ou “Locataire”).
La plate-forme est exploitée par Novagen SA, Via Cantonale 11, c/o Studio Commercialista Francesco Ippolito, 6900 Lugano, Suisse, en vertu du droit suisse.
En créant un compte, en consultant les annonces, en soumettant des demandes ou en réservant une propriété par l'intermédiaire de la plateforme, vous confirmez que vous avez lu, compris et accepté d'être légalement lié par les présentes conditions.
mediumterm.ch agit exclusivement en tant que une plate-forme neutre d'inscription et de communication et est n'est pas partie à un contrat de location.
2. L'éligibilité
Pour utiliser la plate-forme en tant que locataire, vous devez :
- Être âgé d'au moins 18 ans et être légalement capable de conclure des accords contraignants ;
- Fournir des informations personnelles et de contact exactes, complètes et vérifiables ;
- Ne pas utiliser de fausses identités, de faux documents ou se faire passer pour un tiers ;
- Respecter toutes les lois applicables, les règles de la maison et les exigences en matière de résidence ou d'immigration pendant votre séjour.
Vous êtes seul responsable de la conformité de votre séjour avec toutes les exigences légales qui vous sont applicables.
3. Nature de la plate-forme
moyen terme.ch :
- Est pas un courtier, un agent ou un gestionnaire immobilier ;
- Fait pas posséder, exploiter ou contrôler un bien inscrit sur la liste ;
- Fait pas vérifier, inspecter ou garantir les propriétés ou les hôtes, à moins que cela ne soit explicitement indiqué (par exemple, les listes “Blue Badge”) ;
- Fait pas garantir la disponibilité, l'habitabilité, la légalité, la sécurité ou l'adéquation de tout bien immobilier.
Tout contrat de location est conclu uniquement et directement entre vous et l'hôte.
Rien dans ces conditions ne doit être interprété comme créant une relation de partenariat, d'emploi, d'agence, de fiducie ou de coentreprise entre mediumterm.ch et un utilisateur.
4. Réservation et paiement
Les procédures de réservation et de paiement dépendent du type d'annonce.
a) Inscriptions au badge bleu
Pour les propriétés marquées du “badge bleu”, toutes les réservations et tous les paiements doivent être effectués exclusivement par l'intermédiaire de la plateforme en utilisant le fournisseur de paiement tiers désigné.
Les réservations ne sont confirmées qu'après :
- Paiement réussi par le locataire ; et
- Confirmation explicite de l'hôte, le cas échéant.
Les accords de réservation ou de paiement hors plate-forme pour les inscriptions au badge bleu sont strictement interdits et peuvent entraîner la suspension ou la résiliation du compte.
b) Inscriptions sans badge bleu
Pour les propriétés pas marqués du “badge bleu” :
- mediumterm.ch agit uniquement en tant que plateforme d'inscription et de communication ;
- Les conditions de réservation, les paiements, les dépôts et les dispositions contractuelles sont convenus. directement entre le locataire et l'hôte;
- mediumterm.ch fait pas traiter, collecter, conserver ou contrôler tout paiement ou dépôt ;
- mediumterm.ch n'est pas impliqué dans la négociation, l'exécution ou l'application d'un contrat de location.
Tout paiement hors plate-forme ou tout accord de réservation pour des inscriptions ne relevant pas du badge bleu est effectué entièrement aux risques et périls des parties.
c) Clause générale de non-responsabilité en matière de paiement
moyen terme.ch :
- N'agit pas en tant qu'agent de dépôt fiduciaire ou intermédiaire de paiement, sauf mention explicite ;
- n'est pas responsable des retards de paiement, des défauts de paiement, des différences de change, des frais bancaires ou des litiges entre utilisateurs ;
- ne vérifie ni ne garantit le respect des obligations de paiement entre le locataire et l'hôte.
5. Annulations et remboursements
Chaque annonce précise les conditions d'annulation applicables, que vous devez examiner et accepter avant de procéder à la réservation.
Si vous annulez une réservation confirmée :
- Tout remboursement sera strictement régi par la politique d'annulation applicable ;
- Les frais de service de la plateforme peuvent ne pas être remboursés.
Si un hôte annule une réservation confirmée, mediumterm.ch peut faciliter le remboursement conformément à la politique applicable ou aider à trouver d'autres logements, sans obligation.
mediumterm.ch n'est pas responsable des pertes indirectes, des dépenses ou des désagréments résultant des annulations.
6. Dépôts de garantie
Certaines annonces peuvent exiger un dépôt de garantie, qui sera communiqué avant la réservation.
- Les dépôts de garantie sont gérés uniquement par l'hôte, sauf indication contraire explicite ;
- mediumterm.ch fait pas agit en tant qu'agent de dépôt fiduciaire et pas conserver les fonds déposés par défaut ;
- mediumterm.ch ne vérifie pas les preuves, n'arbitre pas les litiges et ne fait pas valoir les droits de dépôt.
Toute contestation doit être formulée par écrit dans un délai de 48 heures avant le départ.
7. Responsabilités du locataire
Pendant votre séjour, vous vous engagez à
- Utiliser la propriété avec soin, respect et propreté ;
- Respecter le règlement intérieur, les règles de construction et les lois en vigueur ;
- S'abstenir d'activités illégales, de nuisances, de sous-location ou d'utilisation commerciale ;
- Communiquer rapidement avec l'hôte en cas de problèmes ou de changements ;
- Libérer le logement à temps, à moins qu'une prolongation ne soit formellement convenue.
Vous êtes financièrement responsable de tout dommage, perte ou usure excessive causé pendant votre séjour.
8. Enregistrement, sortie et soutien
Les procédures d'enregistrement et de départ varient selon la propriété et sont communiquées par l'hôte.
mediumterm.ch n'est pas responsable des problèmes d'accès, des clés perdues ou des retards causés par la communication entre l'hôte et le locataire.
Demandes liées à la plate-forme uniquement : info@mediumterm.ch
9. Données personnelles et vie privée
Les données personnelles sont traitées conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) et, le cas échéant, au GDPR.
Vos données sont utilisées uniquement pour les fonctionnalités de la plate-forme et ne sont partagées qu'avec les hôtes concernés.
L'utilisation abusive de données personnelles peut entraîner la suspension du compte et des poursuites judiciaires.
10. Résiliation du compte
Vous pouvez fermer votre compte à tout moment, à condition qu'il n'y ait pas de réservations actives ou futures.
mediumterm.ch peut suspendre ou résilier définitivement les comptes en cas de violation, de fraude, de contournement de la plate-forme ou de comportement abusif.
11. Clause de non-responsabilité et d'indemnisation
Dans les limites autorisées par la loi, mediumterm.ch n'est pas responsable pour :
- les actes ou omissions des hôtes ou d'autres utilisateurs ;
- l'état des biens, la sécurité, la légalité ou la conformité ;
- Les dommages corporels, le vol, la perte ou les dommages subis au cours d'un séjour.
Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Novagen SA de toute réclamation, de tout litige ou de toute responsabilité découlant de votre utilisation de la plate-forme.
La responsabilité totale de mediumterm.ch, le cas échéant, ne dépassera pas le total des frais de service que vous avez payés à la Plateforme au cours des 12 mois précédents.
12. Force Majeure
mediumterm.ch ne sera pas responsable des défaillances ou des retards causés par des événements hors de son contrôle raisonnable, y compris les catastrophes naturelles, les pandémies, les grèves, les actions gouvernementales ou les pannes d'infrastructure.
13. Droit applicable et juridiction
Les présentes conditions sont régies par le droit suisse.
La compétence exclusive appartient aux tribunaux de Lugano, Suisse.
14. Dispositions finales
Si une disposition est jugée inapplicable, les autres dispositions restent en vigueur.
mediumterm.ch peut modifier ces conditions à tout moment. La poursuite de l'utilisation implique l'acceptation.
Contact : info@mediumterm.ch
CONDITIONS D'UTILISATION POUR LES PROPRIÉTAIRES - mediumterm.ch
1. Introduction
Ces conditions régissent votre utilisation de la plate-forme mediumterm.ch en tant que propriétaire ou hôte autorisé (“vous” ou “hôte”).
La plate-forme est exploitée par Novagen SA, Via Cantonale 11, c/o Studio Commercialista Francesco Ippolito, 6900 Lugano, Suisse, en vertu du droit suisse.
mediumterm.ch est un une plate-forme neutre d'inscription et de communication et n'agit pas en tant que courtier, agent ou gestionnaire de location.
2. L'éligibilité
Vous confirmez que vous :
- Avoir au moins 18 ans et être légalement autorisé à louer le bien ;
- être le propriétaire légal ou avoir une autorisation écrite d'agir au nom du propriétaire ;
- Respecter toutes les réglementations fédérales, cantonales et municipales applicables.
3. Liste des biens immobiliers
Vous êtes seul responsable de l'exactitude, de la légalité et de l'exhaustivité de vos annonces, y compris les prix, la disponibilité, les photos et les conditions de location. mediumterm.ch peut éditer, suspendre ou supprimer des inscriptions à sa discrétion.
4. Responsabilités de l'hôte
Vous êtes seul responsable :
- L'état, la sécurité et l'habitabilité des biens ;
- Communication avec les locataires et exécution des contrats ;
- Check-in, check-out et traitement des litiges.
mediumterm.ch n'est partie prenante d'aucun contrat de location.
5. Sélection des locataires
Des services de vérification facultatifs peuvent être proposés.
mediumterm.ch ne garantit pas l'adéquation des locataires.
6. Redevances et paiements
Tous les frais de la plateforme sont communiqués à l'avance.
mediumterm.ch ne perçoit pas de loyer et n'exige pas de paiement, sauf indication contraire.
7. Annulations
Vous définissez votre propre politique d'annulation pour chaque annonce.
Les annulations injustifiées peuvent entraîner des pénalités ou une désactivation.
8. Dommages et dépôts
Les dépôts de garantie sont gérés par vous, sauf indication contraire.
Toutes les réclamations doivent être documentées dans les 48 heures suivant le départ du locataire.
9. Responsabilité et indemnisation
mediumterm.ch ne fournit aucune garantie concernant les réservations, les locataires ou les revenus.
Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Novagen SA de toute réclamation découlant de votre utilisation de la plate-forme.
La responsabilité totale, le cas échéant, est limitée aux frais payés à la plate-forme au cours des 12 derniers mois.
10. Vérification du badge bleu
Le “badge bleu” indique une vérification physique unique.
Il ne s'agit pas d'une garantie ou d'un suivi permanent.
11. L'assurance
Vous êtes seul responsable de l'assurance des biens et de la responsabilité civile.
12. Services de tiers
Les services de tiers fonctionnent de manière indépendante.
mediumterm.ch n'assume aucune responsabilité quant à leur performance.
13. Comportement de l'utilisateur
Vous ne pouvez pas :
- Contourner la plate-forme ;
- Récupérer ou réutiliser les données de la plateforme, y compris pour l'entraînement à l'IA ;
- Publier des contenus illégaux, trompeurs ou discriminatoires.
14. Résiliation
Les comptes peuvent être suspendus ou résiliés en cas d'infraction ou de risque juridique.
15. Protection des données
Les données relatives aux locataires doivent être utilisées exclusivement à des fins locatives.
16. Droit applicable et juridiction
Le droit suisse s'applique.
Compétence exclusive : Lugano, Suisse.
17. Amendements
mediumterm.ch peut mettre à jour ces conditions à tout moment. La poursuite de l'utilisation implique l'acceptation.
Contact : info@mediumterm.ch
Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
info@mediumterm.ch